FAQ

Как подобрать велосипед по росту?

Самое главное — размер рамы. Напишите ваш рост и стиль катания (город/парк/трасса) — подскажем подходящий размер и сделаем настройку посадки перед выдачей.

Можно ли примерить и протестировать велосипед перед покупкой?

Да. В шоу-руме можно посмотреть, «примерить» посадку и проверить удобство. При необходимости поможем отрегулировать седло и руль под вас.

Продаёте ли вы велосипеды в рассрочку или кредит?

Да, доступна рассрочка и кредит через банки-партнёры. Срок и условия зависят от модели и выбранной программы.

Есть ли гарантия на велосипеды и комплектующие?

Да, гарантия предоставляется. Срок зависит от бренда и конкретной модели, а также от типа узлов (рама/навесное оборудование).

Какая сборка: велосипед приходит готовый или в коробке?

Можно получить велосипед полностью собранным и настроенным, либо в заводской упаковке. Перед выдачей проверяем тормоза, переключение, давление в колёсах и затяжку узлов.

Можно ли настроить велосипед под меня перед выдачей?

Да. Настроим высоту седла, угол руля, положение ручек тормоза/манеток и при необходимости подберём аксессуары для комфортной посадки.

Есть ли в наличии нужная модель и цвет?

Актуальное наличие отображается в каталоге: что есть на складе и что стоит в шоу-руме. Если нужного цвета нет — подскажем ближайшие альтернативы.

Сколько стоит доставка и как быстро привезёте?

Стоимость зависит от города и габаритов. По Беларуси обычно доставляем в течение 1–2 рабочих дней, в другие страны — сроки зависят от перевозчика.

Какие документы вы выдаёте при покупке?

Выдаём чек/накладную и гарантийные документы. Если велосипед продаётся с паспортом изделия — он также будет в комплекте.

Что лучше выбрать: городской, горный или шоссейный велосипед?

Городской — для асфальта и ежедневных поездок, горный — для грунта и универсальности, шоссейный — для скорости и дальних дистанций. Скажите где будете ездить чаще — подберём оптимальный вариант по бюджету.